Käufer-Personas (Buyer personas)
Käufer-Personas, im Englischen Buyer Personas, sind detaillierte, fiktive Profile, die typische Kundengruppen eines Unternehmens repräsentieren. Sie basieren auf Marktforschung, Datenanalysen und Erfahrungen aus Marketing und Vertrieb.Anders als eine klassische Zielgruppenbeschreibung gehen Personas tiefer: Sie erfassen nicht nur demografische Merkmale wie Alter, Beruf oder Einkommen, sondern auch Ziele, Herausforderungen, Kaufmotive und Entscheidungsprozesse. Im Umfeld von SEO […]